Wir helfen Dir

Unser Serviceteam steht Dir montags bis freitags zwischen 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr zur Verfügung. 

Wenn Du außerhalb unserer Geschäftszeiten unsere Notfall-Hotline erreichen möchtest, so nutze bitte die in Deiner Begrüßungs-E-Mail enthaltene Rufnummer (ACD-Kunden finden diese auch in der Admin-Übersichtsseite). 

Wir können Dir am Besten und am Schnellsten helfen, indem Du unser Supportformular im neuen Ticketportal nutzt. Du solltest bereits per E-Mail eine Einladung zur Nutzung erhalten haben. Falls Du diese Einladung nicht mehr hast oder generell Zugang zum Portal benötigst, wende Dich gerne an unser Serviceteam.

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Schau doch mal in unserem Help-Center vorbei. Unsere Knowledge-Base bietet Dir jede Menge Hilfe zur Selbsthilfe.