Callcenter-Telefonie neu gedacht

Du hast erkannt, dass überzeugender Kundenservice der entscheidende Faktor im Wettbewerb sein kann?

Unsere Lösung hilft dabei, Deinen Service am Telefon besser zu machen. Überzeugende Kundenerlebnisse bei steigender Effektivität Deiner Serviceprozesse: Mit der Callcenter-Telefonie von telegra!

Alles, was Du für besseren Kundenservice benötigst:

Wir bieten Dir ein umfassendes Angebot an Lösungen rund um den telefonischen Kundenkontakt. Alles aus der Cloud. Alles aus einer Hand.

Entwicklung und Hosting
Made in Germany

Von der intelligenten Rufnummer über die cloudbasierte Telefonanlage bis hin zur Multichannel-Callcenter Software: telegra ist Dein Lieferant für innovative Kundendialogsysteme.

Mit eigenen Rechenzentren und selbstentwickelten Lösungen bieten wir Dir ein komplettes Paket „Made in Germany“.

Nahtlose Integration per PlugIn

Du suchst nach einer vollfertigen Callcenter-Software (ACD), die sich problemlos in Dein vorhandenes CRM- oder Helpdesksystem integriert?

Unsere Cloud ACD kann ganz einfach per PlugIn in Salesforce, Freshdesk oder Zendesk integriert werden.

ITK-Integration per Mausklick. EInfacher. Besser.

Künstliche Intelligenz am Telefon

Automatisiere den Dialog am Telefon: Ganz genau so,
wie es Deine Kunden von Alexa und Siri gewohnt sind.

KI ist bei uns kein Projekt. KI heißt bei uns telegra KIT  
und ist ein Voicebot, der per Mausklick einsetzbar ist.